2억 명 이상의 미국인이 사용하는 인기 있는 단편 비디오 플랫폼인 TikTok은 이제 미국에 기반을 둔 새로운 합작 회사 설립, 광범위한 기술 중단 및 검열 혐의로 인해 사용자 불신의 물결에 직면해 있습니다.
TikTok과 새로운 미국 파트너는 최근의 혼란이 순전히 기술적이고 일시적인 것이라고 주장하지만, 앱 삭제의 급격한 증가는 상당수의 미국 사용자가 더 이상 확신하지 못하고 있음을 시사합니다.
시장 정보 회사인 센서 타워(Sensor Tower)에 따르면, 지난 주 새로운 미국 운영 구조가 발표된 후 며칠 동안 미국에서 하루 평균 TikTok 삭제 건수가 극적으로 급증했습니다.
5일 동안 일일 설치 제거 수는 이전 3개월 동안 기록된 평균에 비해 거의 150% 증가했습니다.
별도의 Sensor Tower 분석에 따르면 1월 22일부터 1월 26일 사이의 일일 평균 제거 수가 이전 30일 기준과 비교했을 때 130% 증가한 것으로 나타났습니다.
삭제 급증에도 불구하고 광범위한 사용자 기반은 거의 그대로 유지되었습니다.
센서 타워(Sensor Tower) 데이터에 따르면 미국 내 TikTok의 일일 활성 사용자 수는 지난 주에 비해 상대적으로 변동이 없었으며 같은 기간 동안 약 2% 증가하기도 했습니다.
사용자 참여 지표는 또한 TikTok이 미국의 디지털 습관에 깊이 자리잡고 있음을 시사합니다.
최근 사용자 증가 측면에서 TikTok이 YouTube와 Instagram에 뒤진 반면, 미국 사용자는 검토 기간 동안 경쟁 플랫폼보다 TikTok에서 더 많은 시간을 계속 보냈습니다.
TikTok USDS 합작 투자 LLC가 만들어진 방법
최근 논란은 도널드 트럼프 미국 대통령이 서명한 2025년 9월 행정명령을 준수하려는 틱톡의 노력으로 거슬러 올라간다.
이 명령은 트럼프와 조 바이든 행정부 모두에서 지속되어온 오랜 국가 안보 및 데이터 개인정보 보호 문제를 이유로 틱톡이 중국의 통제에서 미국 사업을 중단하거나 금지를 당하도록 요구했습니다.
명령 요구 사항을 충족하기 위해 TikTok은 1월 22일 플랫폼의 미국 운영을 감독하기 위해 새로 설립된 법인인 TikTok USDS Joint Venture LLC의 설립을 발표했습니다.
합작 투자는 미국과 글로벌 투자자가 공동으로 80.1%의 소유권 지분을 보유하고 TikTok의 중국 모회사인 ByteDance가 19.9%의 소수 지분을 보유하도록 구성되었습니다.
합작 투자는 7명의 이사회에 의해 관리됩니다. 회원으로는 TikTok 최고 경영자 Shou Zi Chew, Timothy Dattels, Mark Dooley, Egon Durban, Raul Fernandez, Kenneth Glueck 및 David Scott이 있습니다.
이전에 TikTok의 운영 책임자였던 Adam Presser가 새로운 미국 법인의 최고 경영자(CEO)로 임명되었습니다. Will Farrell이 최고 보안 책임자로 임명되었습니다.
Oracle, 사모펀드 Silver Lake, 아부다비 기반 투자 그룹 MGX 등 3개의 관리 투자자가 각각 합작 회사의 지분 15%를 보유하고 있습니다.
트럼프 대통령은 이 거래가 회사와의 수년간의 규제 대립에 대한 성공적인 해결이라고 반복해서 지적해 온 트럼프에 의해 공개적으로 칭찬을 받았습니다.
트럼프는 또한 TikTok이 2024년 선거에서 승리하는 데 도움을 준 공로를 인정했으며 현재 1,600만 명 이상의 팔로어를 보유한 개인 TikTok 계정을 유지하고 있습니다.
Oracle의 확장된 역할과 Project Texas에 대해 우리가 알고 있는 것
TikTok의 새로운 구조의 핵심 요소는 Larry Ellison이 설립한 미국 기반 클라우드 컴퓨팅 거대 기업인 Oracle의 역할 확장입니다.
TikTok은 “For You Page” 알고리즘으로 알려진 강력한 콘텐츠 추천 시스템이 Oracle에 라이선스가 부여되었음을 확인했습니다. 오라클은 이미 프로젝트 텍사스(Project Texas)라는 오랜 계약에 따라 TikTok의 미국 사용자 데이터를 관리하고 있습니다.
프로젝트 텍사스는 미국 사용자 데이터의 보안에 대한 워싱턴의 우려를 해결하기 위해 만들어졌으며, 미국 사용자가 생성한 정보는 국내에 저장되고 해외 접근으로부터 보호됩니다.
합작 투자 계약에 따라 Oracle의 역할은 데이터 스토리지를 넘어 심층적인 인프라 및 운영 감독으로 확대되었습니다.
오라클을 이끄는 엘리슨은 트럼프의 대표적인 지지자다. 이러한 정치적 연관성은 앱의 조정 정책이나 콘텐츠 가시성이 정치적 고려 사항에 의해 영향을 받을 수 있다고 우려하는 TikTok 사용자들로부터 비판의 초점이 되었습니다.
2025년 10월, Oracle은 내슈빌에 계획된 기업 캠퍼스의 업데이트된 렌더링을 발표했습니다. 설계에는 East Bank와 Germantown을 연결하는 보행자 다리, 강변 기능 및 부지 전체의 산책로가 포함됩니다.
Oracle 경영진은 이전에 Oracle이 의료 소프트웨어 및 데이터 관리 제품에 점점 더 초점을 맞추면서 Nashville의 강력한 의료 부문이 회사 확장의 핵심 요소라고 말했습니다.
내슈빌은 1977년 샌프란시스코 지역에 설립된 이후 오라클의 세 번째 주요 본거지가 될 예정입니다.
‘서비스 약관’ 변경으로 인해 개인 정보 보호 문제가 발생한 이유
합작 투자가 발표된 직후 TikTok 사용자는 업데이트된 개인 정보 보호 정책을 수락하라는 메시지를 받았습니다.
여러 소셜 미디어 게시물에서는 “인종 또는 민족 출신”뿐만 아니라 “성생활 또는 성적 취향, 트랜스젠더 또는 논바이너리 상태, 시민권 또는 이민 상태, 금융 정보”와 같은 민감한 개인 데이터를 포함하여 TikTok이 처리할 수 있는 정보 범주를 설명하는 정책의 언어를 강조했습니다.
이러한 조항이 온라인에서 경보를 촉발했지만 TikTok의 개인 정보 보호 정책 보관 버전에는 2024년 8월까지 유사한 언어가 존재했음을 나타냅니다.
그럼에도 불구하고 이러한 조항의 새로운 가시성과 소유권 이전 시기가 결합되면서 플랫폼에 대한 정서가 악화되었습니다.
업데이트된 서비스 약관에는 추가 면책 조항도 도입되었습니다. 에서 인용한 보고에 따르면, 미국 기업은 플랫폼에서 호스팅되는 “어떤 콘텐츠도 지지하지 않는다”거나 사용자가 표현한 견해를 반영하지 않는다는 점을 분명히 했습니다.
또한 해당 용어는 이러한 도구가 부정확하거나 부적절한 자료를 생성할 수 있는 가능성을 포함하여 TikTok의 생성 인공 지능 기능과 관련된 위험을 인정합니다.
검열 의혹이 어떻게 표면화됐나
많은 사용자가 특정 유형의 콘텐츠에 대한 설명할 수 없는 제한 사항을 보고하기 시작했습니다.
일부 사용자는 이민세관단속국(ICE)을 언급하는 동영상이 제한되고 있다고 주장했고, 다른 사용자는 TikTok의 직접 메시징 기능에서 “Epstein”이라는 용어가 차단되었다고 말했습니다.
TikTok은 검열 관행 변경을 부인했지만 콘텐츠가 억압되고 있다는 인식은 사용자 좌절의 주요 원인이 되었습니다.
많은 팔로어를 보유한 TikTok 제작자가 가장 큰 비판을 받았습니다. 계정을 삭제하기 전에 TikTok에 거의 400,000명의 팔로워가 있었다고 말한 제작자 Dre Ronayne은 다른 사람들에게도 이를 따르도록 촉구했습니다.
“계약 조건과 검열이 통제를 벗어났기 때문에 내가 가장 큰 플랫폼을 삭제할 수 있다면 당신도 그렇게 할 수 있습니다!” 그녀는 Meta 소유의 Threads에 글을 썼습니다.
다른 제작자들은 자신의 게시물이 게시되지 않거나 동영상이 거의 또는 전혀 공개되지 않는 것 같다고 보고했습니다.
기술적 실패가 파도에 어떻게 기여했는지
TikTok은 또한 미국 데이터 센터 파트너 사이트 중 한 곳에서 정전이 발생하여 서비스가 중단되어 다양한 결함이 발생했다고 말했습니다.
제작자들은 느린 로드 시간, 게시 오류, 시간 초과 요청, 동영상 시청에도 불구하고 조회수가 0으로 나타나는 사례를 보고했습니다. 일부 사용자는 장기간 콘텐츠를 업로드할 수 없었습니다.
TikTok 합작 투자와 관련된 X 계정은 상황을 공개적으로 언급하여 인프라 문제로 인한 중단을 원인으로 삼았습니다. “우리는 서비스 안정화를 위해 데이터 센터 파트너와 협력하고 있습니다. 이러한 혼란으로 인해 죄송하며 곧 해결되기를 바랍니다”라고 계정은 말했습니다.
오라클은 나중에 정전이 악천후와 관련이 있음을 확인했습니다. 오라클 대변인 마이클 에그버트(Michael Egbert)는 이메일을 통해 “주말 동안 오라클 데이터센터에서 날씨로 인해 일시적인 정전이 발생해 틱톡에 영향을 미쳤다”고 밝혔다.
“미국 TikTok 사용자가 겪고 있는 문제는 정전에 따른 기술적 문제의 결과이며 Oracle과 TikTok은 이를 신속하게 해결하기 위해 노력하고 있습니다.”
같은 주말에 강력한 겨울 폭풍이 미국 전역을 휩쓸어 인프라 중단을 초래했습니다.
TikTok은 화요일에 서비스 복원에서 “상당한 진전”을 이루었다고 밝혔지만 일부 사용자는 콘텐츠를 게시하는 동안 계속 문제가 발생할 수 있다고 경고했습니다.
캘리포니아가 개입한 방법
캘리포니아 주지사 개빈 뉴섬(Gavin Newsom)은 그의 사무실이 TikTok의 콘텐츠 조정 관행이 주법을 위반했는지 여부를 결정하기 위한 검토를 시작했다고 발표했습니다.
Newsom 사무실은 “TikTok이 트럼프 계열 비즈니스 그룹에 매각된 후, 우리 사무실은 트럼프 대통령을 비판하는 콘텐츠가 억압되었다는 보고를 받았으며 독립적으로 확인된 사례를 받았습니다.”라고 말했습니다.
검토는 기술 중단 및 소유권 변경 기간 동안 TikTok이 정치적 발언을 부적절하게 제한했는지 여부에 중점을 둡니다.
TikTok의 새로운 미국 합작 회사는 검열 주장을 강력히 거부했습니다. 해당 벤처의 대변인인 제이미 파바자(Jamie Favazza)는 회사가 공개적으로 인정한 기술적인 실패가 아닌 다른 이유로 사용자 불만이 발생했다는 주장은 부정확하다고 말했습니다.
합작회사는 서비스 중단과 서비스 복구 노력에 대해 투명하게 밝혔습니다.
TikTok 사용자가 대신 가는 곳
Sensor Tower 데이터에 따르면 UpScrolled의 미국 다운로드는 지난 주에 비해 10배 이상 증가하여 극적인 증가를 보였습니다.
스카이라이트 소셜(Skylight Social) 또한 다운로드가 919% 급증하는 등 급격한 상승세를 기록했습니다. RedNote는 장기적인 견인력이 제한적임에도 불구하고 약간의 증가세를 보였습니다.
이러한 이익이 지속적인 변화를 나타내는지 아니면 일시적인 반응을 나타내는지는 불분명합니다.
더 많은 사용자가 TikTok을 떠나기로 선택함에 따라 계정 삭제 방법에 대한 지침이 널리 퍼졌습니다.
계정을 제거하려면 사용자는 TikTok 앱을 열고 프로필로 이동하여 메뉴에 액세스하고 설정 및 개인 정보 보호를 선택하고 계정 옵션을 선택한 다음 메시지에 따라 계정을 비활성화하거나 영구적으로 삭제해야 합니다.
TikTok을 사용하면 사용자가 일시적으로 계정을 비활성화할 수도 있습니다.
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