전 세계의 관심을 끄는 질문은 간단하지만 불안합니다. 인공 지능이 우리의 일자리를 빼앗아 갈까요? 최근 몇 달 동안 TCS, Google, Amazon과 같은 기업이 수천 명의 직원을 해고하고 많은 기업이 이를 AI 기반 구조 조정과 연관시키면서 논쟁이 더욱 격화되었습니다.
그러나 OpenAI CEO 샘 알트만(Sam Altman)은 최근 AI가 일자리 손실의 주요 원인이 아니라고 말하면서 인력 감축의 배후에 자동화가 있다는 이야기가 커지는 것에 반대했습니다.
AI 세척?
최근 뉴델리에서 열린 AI 임팩트 서밋 2026에서 Open AI CEO는 인력 감축의 이유를 설명하고 AI가 최근 ‘AI 워싱’이라고 불리는 방식인 일자리 감축에 대한 변명이 될 수 없다고 말했습니다.
그는 CNBC TV18과의 인터뷰에서 “정확한 비율이 얼마인지는 모르지만, 그렇지 않았다면 해고를 했을 일을 AI 탓으로 돌리는 AI 세척이 일부 있습니다.”라고 말했습니다.
Altman은 또한 AI가 결정의 실제 근본 원인이 아니더라도 감원의 이유로 AI를 사용하는 회사에 대해 큰 조명을 밝혔습니다. Sam은 실제로 많은 직업이 AI의 직접적인 영향을 받고 있음을 인정했습니다. 그는 “다양한 종류의 직업이 AI로 인해 실제로 대체되고 있다”고 덧붙였습니다.
그러한 주장을 한 사람은 Sam Altman만이 아닙니다. 컨설팅 회사인 Challenger, Gray & Christmas의 보고서에 따르면 2025년에 약 55,000명의 해고가 AI로 인해 직접 발생한 것으로 나타났습니다. 이는 엄청난 숫자처럼 들리지만 이는 그 해 전체 일자리 손실의 1% 미만에 해당합니다.
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지난 해 10만 명 이상의 근로자가 IT 부문에서 일자리를 잃었습니다. 전미경제연구소(National Bureau of Economic Research)에 따르면 조사 대상 임원 중 90%가 AI가 지난 3년 동안 고용에 영향을 미치지 않았다고 답했습니다. 이러한 수치에도 불구하고 주요 기술 고용주를 포함한 일부 기업은 AI를 인원 감축의 요인으로 꼽았습니다.
AI가 일자리를 빼앗을 것인가, 아니면 기회를 창출할 것인가?
Altman은 AI가 일자리에 영향을 미칠 것이지만 새로운 기회를 창출할 가능성도 있다고 강조했습니다. 그는 “모든 기술 혁명에서 그랬듯이 우리도 새로운 종류의 일자리를 찾을 것”이라고 덧붙였습니다. “그러나 앞으로 몇 년 안에 AI가 업무를 수행하는 실질적인 영향이 눈에 띄게 나타나기 시작할 것으로 예상합니다.”
AI 서밋에 참여한 다른 지도자들은 서밋에서 AI의 영향과 기술 혁신에 대해 서로 다른 견해를 표명했습니다. Anthropic CEO Dario Amodei는 AI가 대체하는 만큼 많은 일자리를 창출할지 보장할 수 없다고 경고했습니다. 마이크로소프트의 AI 책임자인 무스타파 술레이만(Mustafa Suleyman)은 향후 18개월 이내에 모든 사무직 일자리가 AI로 대체될 수 있음을 시사했습니다.
